telefon dolandiriciligi

Hediye çeki kazandınız dolandırıcılığı ve yapmanız gerekenler (şikayet)

Telefon dolandırıcılarının son zamanlarda ”yaptığınız alışverişlerinizden dolayı hediye çeki, 2.000 tl, altın saat, s6 telefon kazandınız” vb. mesajlar atarak vatandaşı  dolandırdıkları hakkında ve dolandırıcı numara ve şirket isimlerini şu yazımda bilgi vermiştim. Başınıza böyle bir durum geldiğinde ne yapmanız konusunda o yazımda bilgi versem de hala aklında soru kalanlar olduğu için ”hediye kazandınız dolandırıcılığı” na maruz kalındığında ne yapılması gerektiği ve nerelere şikayet edilebileceği hakkında tekrar detaylı bir yazı hazırlama gereği duydum.

İlk önce gönderilen mesajlara birkaç örnek vermek istiyorum. Aşağı yukarı aynı mesajı gönderiyorlar, fakat isim değişikliği olabilir; zira devamlı isim ve numara değiştiriyorlar.

Mesaj Örnekleri:

  • TEKNO SHOP – … nolu hattiniza alisverislerinizden dolayi tanimlanan Samsung Galaxy S-6 Akilli telefon onaylanmadigi taktirde IPTAL Olacaktir. Bilgi icin:02129255088
  • YKC HUKUK – …  nolu hattiniza alisverislerinizden dolayi tanimlanan Samsung Galaxy S-6 Akilli telefon onaylanmadigi taktirde IPTAL Olacaktir. Bilgi icin:02129255088
  • TEKNOACADMİ – Adınıza tanımlı 2550 tl değerindeki Samsung S6 cep telefonu 3 iş gününde onaylanmama durumunda iade olacaktır. 02128240460
  • Sayın… 2014/11/20141127-6 sayılı yasa gereği kendi ses kaydınız ile verdiğiniz ürün 2780844737611 barkod no ile PTT şubesinde beklemektedir. En geç 3 iş günü içerisinde almanız gerekmektedir. Almadığınız takdirde olacak tüm yasal sorumluluklar size aittir.
  • KVK HUKUK – Borcunuzdan dolayı bugün adresinizde haciz işlemleri başlatılacaktır. Evde olmamanız durumunda polis nezaretinde haciz işlemi yapılacaktır. 02129451437
  • HAYAT SİGORTA – 0850 473 75 24 numaralı telefon numarasından arandım saygısızca sigorta yaptırmışsınız 1600 lira karşılığında yenileyelim ya da 260 TL karşılığı iptal edelim dediler ben de kızdım, hakaret ederseniz mahkemeye vereceğim dedi birde böyle pişkinlik. Işin acı tarafı adresimi ve kullandığım kredi kartı bilmeleri telefon numaramızı bilmeleri.

Bu durumda ne yapmalısınız? 

  • Bu ve benzeri isimler altında ve farklı telefon numaraları ile sizi dolandırmaya çalışabilirler o yüzden ilk önce sakin olun. Mesajda belirtildiği gibi herhangi bir haciz işlemi ya da yasal işlem başlatılmayacaktır.
  • Borcunuz olduğunu ya da haciz işlemi başlatılacağını söyleyerek sizi korkutmaya çalışıyorlar. Yani psikolojik baskı ile ödemenizi istedikleri ücreti ödeyecek ya da kredi kartı bilgilerinizi alacaklar. Sakın ama sakın kredi kartı bilgilerinizi vermeyin.
  • Eğer oldu da bilgilerinizi verdiniz; hemen bankanızı arayın ve kartınızı iptal ettirin.
  • Ayrıca, size vereceklerini söyledikleri hediyeleri kabul ettiniz ve bu olayın dolandırıcıların işi olduğunu öğrendiniz. Bu durumda da sakın paketi almayın. Eğer paket evinize gelirse paketi geri gönderin.
  • Peki sadece bu kadarla mı kalıyoruz.? Hayır. Başkalarına da sıkıntı yaratacakları için dolandırıcıları şikayet etmemiz gerek.

Telefon dolandırıcılığı şikayet edilecek yerler

  • Hemen emniyeti arayıp sıcağı sıcağına yaşadığınız olayı anlatabilirsiniz.
  • İnternet üzerinden şikayet kaydı da oluşturmak isterseniz Bimer üzerinden şikayet edebilirsiniz, hatta edin!
  • İkamet ettiğiniz yerdeki Gümrük ve Ticaret Bakanlığı İl Müdürlüğü‘ne de şikayette bulunabilirsiniz.
  • ALO 175’i yani tüketici haklarını arayarak da şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.
  • Yukarıdaki işlemlerden herhangi birini yerine getirdikten sonra korkmanıza gerek yok. Şikayet etmenizi öneririm, çünkü hem sizin içiniz ferahlasın hem de dolandırıcılara karşı yaptırım uygulansın. Sesimizi duyurmadığımız sürece dolandırılmaya devam ederiz.

Dolandırıcılık hakkında sık sorulan sorular

  • Dolandırıcılar hakkımda yasal işlem başlatılır mı?
  • Gerçekten bizi dava etme hakları var mı?
  • Hediye kazandınız mesajları dolandırıcıların işi mi?
  • Gönderilen kargoyu almasam bir şey olur mu?
  • PTT de bekleyen kargoyu almasam ne gibi sorunlar çıkar?
  • Tekno shop nedir?
  • Borcunuz var mesajları doğru mudur?
  • İnternet siparişi alınmadığında cezası var mıdır?
  • Telefon dolandırıcılığı nereye şikayet edilir?
  • 201411276 sayılı yasa nedir?
  • KVK Grup dolandırıcı mıdır?
  • Hayat sigortası dolandırıcılığı nedir? (linke tıklayarak bilgi alabilirsiniz.)
  • Bu ara sık sık kullandıkları isimler: tekno shop, güven sigorta, bt danışmanlık, kvk grup, imei, ykc hukuk, tmm hukuk, bsk hukuk, tekno iletişim, green life sağlık sigortası, mersis, tekno acadmi, tosun tv, ykk hukuk, bilişim teknolojileri, gem(n)pa hukuk…

Son Söz:

Telefon dolandırıcılarının vatandaşı nasıl dolandırdığı hakkında bilgi verdim. Ayrıca böyle bir olay ile karşılaştığınızda ne yapmanız gerektiğini nerelere şikayet etmeniz gerektiğini sizlerle paylaştım. Siz de başınızdan geçen olayları yazarsanız birbirimize yardımcı olmuş oluruz. O yüzden bu yazının altına yorum bırakırsanız sevinirim. Ayrıca yazıyı paylaşarak da birçok kişiye yardımcı olmuş oluruz.